Contacto

Estamos aquí para ti.

¿Tienes una pregunta sobre tu portablocs, el grabado o un pedido? Llámanos o escríbenos – te responderemos lo antes posible. Te asesoramos personalmente, desde el primer contacto hasta la entrega.

Teléfono+49 3647 5050811lun–vie 7–15 h (hora alemana) Correo electrónicokontakt@buetic.deRespondemos lo antes posible.
DirecciónBütic GmbH
Bahnhofstraße 12
07381 Pößneck
Fabricado en Pößneck, Turingia

Nuestro equipo

Las personas detrás de klemmbrett.de.

Desde el primer contacto hasta el portablocs terminado – todo bajo un mismo techo en Pößneck, Turingia.

ChristianDirección / técnica e informática
MichaelDirección / compras
WayneAtención al cliente
JudithEdición gráfica y atención al cliente
SandraAlmacén y envíos
SteffenTaller y carpintería
RicaProducción
AnitaProducción

Nuestra sede

Fabricado en Turingia.

Aquí nace cada portablocs – del corte al envío. Bütic GmbH · Bahnhofstraße 12 · 07381 Pößneck, Alemania.

Hecho en Turingia
Mapa: Bütic GmbH en Pößneck, Turingia

Para empresas, hostelería y administraciones

¿Grandes cantidades, grabado de logotipo o una forma especial? Envíanos tu solicitud – recibirás un presupuesto personalizado con descuentos por volumen.

Solicitud para empresas →

Lo que debes saber sobre tu pedido.

¿Cuándo llega mi pedido?

Tras recibir el pago, tu pedido entra en producción (1–2 días laborables); el envío por DHL tarda otros 1–2 días laborables. Dentro de Alemania sueles tener tus portablocs 3–5 días laborables después de recibir el pago; al resto de la UE tarda 1–2 días laborables más.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío cuesta 5,90 € por pedido; a partir de 79 € de pedido enviamos gratis. Si lo deseas, enviamos con emisiones de CO₂e reducidas con DHL GoGreen Plus (+0,20 €).

¿Cómo puedo pagar?

En el configurador puedes pagar con PayPal, tarjeta de crédito, domiciliación, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay o pago anticipado – el pago contra factura vía PayPal está disponible para entregas dentro de Alemania. Las instituciones públicas como escuelas y administraciones piden con pago contra factura a través de la solicitud para empresas.

¿Puedo desistir de mi pedido?

Los portablocs fabricados a medida son productos personalizados y quedan excluidos del derecho de desistimiento – en el caso de las muestras de color y las pinzas, en cambio, puedes ejercer con normalidad tu derecho de desistimiento en 14 días. Tus derechos legales de garantía no se ven afectados: si algo llega dañado o hemos cometido un error, envíanos simplemente una foto a kontakt@buetic.de.

¿Puedo ver antes los colores y materiales?

Sí – pide muestras de color (10 × 10 cm) para tocar: contrachapado de abedul y HDF a 1,00 €, PLEXIGLAS® a 2,00 €, máximo 3 unidades por muestra. Si quieres, con grabado de prueba (+1,00 €).

¿Qué se puede grabar?

Texto en 45 tipografías y tu propio logo o motivo – en el anverso y el reverso. Subes el logo directamente en el configurador (SVG, PNG, JPG, WebP o PDF, máx. 3 MB) y lo ves en vivo en la vista previa. En PLEXIGLAS® el grabado aparece claro y satinado.

¿Hay descuentos por cantidad?

Sí – el configurador los aplica automáticamente: desde 10 unidades 5 %, escalonado hasta el 20 % a partir de 200 unidades. Para cantidades mayores, formas especiales o una oferta en firme, usa la solicitud para empresas.

¿Listo? Configura tu portablocs ahora

Tu portablocs soñado terminado en minutos – directamente en el navegador, con vista previa en directo incluida.

Ir al configurador →
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Antes de hacer tu pedido: la comunicación oficial de la Unión Europea sobre tus derechos de garantía legal.

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Garantía legal

Comunicación oficial de la UE «Garantía legal»: garantía legal mínima de dos años para los bienes vendidos en la Unión Europea. Si los bienes no son conformes: reparación o sustitución gratuitas y, en algunos casos, una reducción del precio o un reembolso total. Más información: europa.eu/youreurope/garantías
Más sobre tus derechos en la web de la UE: europa.eu/youreurope/garantías
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