Contact
Nous sommes là pour toi.
Tu as une question sur ton porte-bloc, la gravure ou une commande ? Appelle-nous ou écris-nous – nous te répondons dans les meilleurs délais. Nous te conseillons personnellement, du premier contact jusqu’à la livraison.
Bahnhofstraße 12
07381 PößneckFabrication à Pößneck, Thuringe
Notre équipe
Les personnes derrière klemmbrett.de.
Du premier contact au porte-bloc fini – tout sous un même toit à Pößneck, en Thuringe.
ChristianDirection / technique et informatique
MichaelDirection / achats
WayneService client
JudithGraphisme et service client
SandraEntrepôt et expédition
SteffenAtelier et travail du bois
RicaProduction
AnitaProductionNotre site
Fabriqué en Thuringe.
C'est ici que naît chaque porte-bloc – de la découpe à l'expédition. Bütic GmbH · Bahnhofstraße 12 · 07381 Pößneck, Allemagne.
Pour les entreprises, la restauration et les administrations
Grandes quantités, gravure de logo ou forme spéciale ? Envoie-nous ta demande – tu reçois un devis personnalisé avec tarifs dégressifs.
Bon à savoir sur ta commande.
Quand ma commande arrive-t-elle ?
Dès réception du paiement, ta commande part en production (1–2 jours ouvrés) ; la livraison par DHL prend encore 1–2 jours ouvrés. En Allemagne, tu reçois tes porte-blocs en général 3–5 jours ouvrés après réception du paiement ; vers les autres pays de l'UE, compte 1–2 jours ouvrés de plus.
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 5,90 € par commande ; à partir de 79 € de commande, elle est offerte. Sur demande, nous expédions à émissions de CO₂e réduites avec DHL GoGreen Plus (+0,20 €).
Comment puis-je payer ?
Dans le configurateur, tu peux payer par PayPal, carte bancaire, prélèvement, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay ou virement anticipé – l'achat sur facture via PayPal est disponible pour les livraisons en Allemagne. Les établissements publics comme les écoles et les administrations commandent sur facture via la demande professionnelle.
Puis-je me rétracter ?
Les porte-blocs fabriqués sur mesure sont des produits personnalisés, donc exclus du droit de rétractation – pour les échantillons de couleur et les pinces, tu peux en revanche exercer normalement ton droit de rétractation sous 14 jours. Tes droits légaux de garantie restent toujours valables : si un article arrive endommagé ou si nous avons fait une erreur, envoie-nous simplement une photo à kontakt@buetic.de.
Puis-je voir les couleurs et matériaux à l'avance ?
Oui – commande des échantillons de couleur (10 × 10 cm) à toucher : contreplaqué de bouleau et HDF 1,00 € pièce, PLEXIGLAS® 2,00 € pièce, 3 exemplaires maximum de chaque échantillon. Sur demande avec gravure d'essai (+1,00 €).
Que peut-on graver ?
Du texte en 45 polices et ton logo ou motif – au recto et au verso. Importe ton logo directement dans le configurateur (SVG, PNG, JPG, WebP ou PDF, max. 3 Mo) et vois-le en direct dans l'aperçu. Sur PLEXIGLAS®, la gravure apparaît claire et satinée.
Y a-t-il des remises sur quantité ?
Oui – le configurateur les applique automatiquement : à partir de 10 pièces 5 %, par paliers jusqu'à 20 % dès 200 pièces. Pour de plus grandes quantités, des formes spéciales ou une offre ferme, passe par la demande pour professionnels.
Prêt ? Configure ton porte-bloc maintenant
Ton porte-bloc de rêve terminé en quelques minutes – directement dans le navigateur, aperçu en direct inclus.
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